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3、b-0ec409a81b09smel0smk4sshk6dnmbmuwzoojfbmacuff2k2ngzdo6gla2xwenmlzf9szffhloto新华信,成飞集团公司全面诊断咨询项目-全版1.0,新华,集团公司,全面,诊断,咨询,项目,1.099a5f1da7a52a2821e9ad48c27a4e0f6獊l獋l常獌l甄獍l小小哈利波特0002000006其他文案20200718181021416biflqndctzvvubsjyathrt3irtxqwn24vzdqkeh9ybet zf bn22rhokcr5jobjn全面诊断咨询项目报告 2003年7月18日 全面诊断咨询项目

4、2003年7月18日第2页 成都飞机工业(集团)有限责任公司 目 录 3、组织结构问题诊断 4、人力资源问题诊断 5、威尼斯人网址的文化问题诊断 2、企业运营问题诊断 1、企业战略问题诊断 6、对外投资问题诊断 三、成飞集团全面诊断项目报告 二、成飞集团全面诊断结论综述 四、成飞组织战略和顶层设计初步方案 一、成飞集团全面诊断项目回顾一、成飞集x怀褀氀速刀昀扏很鎂庂芅蕞鎇庂芅蕞兒鎂艶皫兒鎇艶皫魒鎂者跥t鴱蠱裭頀苙1頀苻!芜!鏟!e:鄊勍螛芓琀戛刜褛鬛猞鄚1芪!騀苻!鳚芬!攀瀐舠倐瀠鄐鄀脀脀6牁鄃勍垛艝芓臤!牁鄃勍垛蝝芓臤!鄅反艰肓!鄅反蝰肓!鄅反苠芓懒荎倀!馜鎇艡仉i!跮鰀!牁鄄囍苴肓藎膅1鄀鎇肅藎鄊埍

5、芋芓誛謱怀鄊埍螋芓誛謡倀鄊姍舍芓褍踡鄐鎇嚂胴 騡臈!瀀腰酠鎂銰鸁覍负颬鰜狯莈铪拭劫萜茡鴈騡铊骭釘膟鰡诞膞拍薯誛臹码倰脠恠灰脰倐任务的实施,注重关键细节 能言行一致,以身作则,用行为沟通 能不断学习,以提高专业知识(在读硕士,有计划读博士,重视 专业学习,重视人员培训) 重视国内外领先知识和人才引进 要更善于从整体来看问题,提高全局观 对非原则性问题不善于妥协,有时较固执,应意识到自己想法片 面性的必然 工作计划缺乏沟通,应把沟通计划作为工作的一部分 应创造更多条件让员工发展专业技能 要更敢于建立有挑战性的工作目标 思路要拓宽,要善于打破惯性思维,在工作中实施新方法新思路 需改进沟通方式,采用更

6、多的沟通渠道,尤其是非正式沟通等 总体评估:x能够胜任中高层管理岗位的工作。他工作敬业,具有较强的业务能力,方向感强,并 能激励和带动下属员工,有明确的个人定位。但在团队协作方面应进一步提高,在拓宽思路的前提 下主动加强与其它人、部门的沟通,尤其是非正式的沟通,尽快完成从技术人员向技术管理人员角 色的转换。在领导能力方面,他应更敢于建立有挑战性的目标。总体来说,x有潜力继续进一步发 展,应作为公司的重点培养对象。 1. 个人胜任能力 具备企业中高层管理 人员基本胜任能力, 有进一步发展潜力, 应成为公司重点培养 对象 4. 培训建议 人际沟通技巧 有效团队;团队沟通 全面管理知识(如mba

7、) 3. 岗位轮换/提升/继任建议 个人短期职业兴趣:技术管理 个人长期职业兴趣:不是十分明确,可能是营销 拓晟建议:建议1年内在研发技术总监的岗位上 提升到11级,并在此岗位上继续工作几年 2. 职业等级及薪酬建议 建议职业等级为:10级 建议基本工资区间为: 10级较高 胜任,通过努力 可以进一步发展 不胜任 胜任并有 潜力提升 基本胜任但没 有潜力提升 不适合现 岗 ? (海量营销管理培训资料下载) 能 力 潜 力 绩效现状 结合员工绩效及人员素质能力评估的全面人力资源盘点可以帮助企业 制定出有针对性的人员引进、管理、发展和淘汰计划 失败者,5 尽快剥离出组织 中坚力量,1520% 谨慎

8、规划下个岗位, 多给予指导、点拨, 确保薪酬竞争力 表现尚可者,2530 应重点开发、培训,转化 为中坚力量 最佳者,1015 计划多种快速提升/ 轮换方式,确保薪酬 足够丰厚 中坚力量,1520 给予可促进其发展的岗 位或职责,确保薪酬 竞争力 高 中 低 中高低 表现尚可者,2530 保持在原地原级,给予 认可,可用平移等方法 来保持工作积极性 绩效不佳者, 1520,警告, 明确改进要求,评估 是否其它工作或环 境更加适合 绩效不佳者,15 20,警告,明 确改进要求,无迅 速改进者应剥离出 组织或降级 表现尚可者,2530 保持在原地原级,应减 少管理职责,可考虑剥 离出组织 1 2

9、3 4 (海量营销管理培训资料下载) 通过胜任能力评估可从整体上了解参与评估的企业中高层人员的胜任能力胜 任状况 某集团 f厂长 张女士 e总监 张女士 d总监 张女士 c总监 张女士 b总监 张女士 a总监 fff a事业部 aaa bbb ccc ddd eee o经理 张女士 k总监 张女士 j总监 张女士 i副总监 张女士 h副总监 张女士 g经理 ooo b事业部 ggg hhh iii jjj kkk l厂长 张女士 o总监 张女士 n总监 张女士 m副总监 张女士 q总监 张女士 p副总监 lll c事业部 ppp qqq mmm nnn ooo w总监 张女士 v总监 张女士

10、u总监 张女士 t副总监 张女士 s总监 张女士 r经理 www d事业部 rrr sss ttt uuu vvv k总监 张女士 w经理 张女士 g经理 张女士 s经理 集团总部 sss ggg www kkk ? ? ? 胜任,通过努力 可以进一步发展 不胜任 胜任并有 潜力提升 基本胜任但没 有潜力提升 不适合现 岗 ? 企业岗位人员“红绿灯” ? (海量营销管理培训资料下载) 人力资源规划考虑的因素 : 企业的发展目标 人力资源的代谢和替换 组织结构的变化 是否合理利用了 现有的员工? 是否有足够的员 工? 我们在人力资源方 面的需求如何? 我们的人力资源现 状如何? 是否需要开发现

11、有的员工技能? 如何补足这一差距 ? 人力资源规划,是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化,预测未 来的组织任务和环境对组织的要求,为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源 的过程 人力资源规划人力资源规划 (海量营销管理培训资料下载) 人力资源规划 需求 预测 分析 定性 定量 供给 内外部 劳动力 供给 服务和创新 业务和人口的趋势 合适的人员, 合适的位置, 合适 的时间, 合适的成本 合适的心 智情绪 岗位工作, 合同, 技能, 组织关系 规划目的/目标? (海量营销管理培训资料下载) 人力资源净需求 主要工作 类别(按 职务分类 ) 高层主管 部门经理 部门管 理人员

12、 合计 1 现有 人员 2 计划 人员 3 余 缺 预期人员的损失 4 调职 5 迁升 6 辞职 7 退休 8 辞退 9 其他 10 合计 11本期 人力资 源净需 求 (海量营销管理培训资料下载) 企业的核心竞争力来源于企业所掌握的核心知识。 员工的个人知识的确是企业宝贵的知识财富,但通过共同学习构建 的组织知识更具生产力,它与威尼斯人网址的文化结合在一起,形成企业独特 的、竞争对手难以模仿的核心竞争力。 强化教育培训工作已成为新形势下企业发展战略中人力资源能力建 设的重要环节 有效的企业教育培训工作以及整个人力资源管理工作,应当紧紧围 绕提升企业核心竞争力展开 在这个充满变化与竞争的时代,要保持生命

13、体(个人或 企业)新陈代谢之更新的路就是不断的学习与吸纳新知 。 知识经济时代呼唤学习型组织 (海量营销管理培训资料下载) 培训工作与企业核心竞争力发展和企业知识管理的 有机结合 企业的知识即企业的核心竞争力-企业培训的最重 要的内容 企业知识的整理、规范化的表达,是通过培训来传 播知识的基础 业务部门是其核心知识管理及培训的主角 培训部门对核心知识管理的支持和参与 (海量营销管理培训资料下载) 企业培训addie流程 企业培训 addie流程 assess 需求评估 evaluate 绩效评估 design 规划设计 develop 教材开发 implement 教学评估 (海量营销管理培训

14、资料下载) 培训运行模式 客户需求 有效的培训资源 培训质量 灵活的服务 师资来源 专职培训师兼 职培训师 外部培训师 顾客热忱 -业务0謀仄耀0輀0退耀题0頀耀蚘0萈i怀飯新品上市完全手册第五章:新品 上市的计划与安排 新品开发及准备工作完成,意味着 产品已经定型,接下来要做的就是 对该产品如何上市销售的策划和准 备过程。 第一节 新品上市计划 真正的售是靠售人来落的,新品上市划要 售人的上市 出指引和明,其主要作用如下: 1、向售人介清楚,个新品的生思路、它的 和利 益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎的,使 部此新品 的上市做到心中有数,增强信心。 2、具体品在上市售的程中会有广告投

15、放、 、 商 励、二批及零店促、超市店、促、消者促等一系列作 ,新品上市划要每一工作做出具体划和安排,确保上市各活 有条不紊的行。 一:新品上市划常内容 新品上市划不同企各有特色、从常上包括以下内容: 一、新品上市的合理性、可行性 1、市背景分析及上市目的 主要内容: a、品市的体 分析(一般是用达地区、海外市的数 据来印国内市未来 ) b、品市的区格市占比分析(按功能、口味、价格等要素区 格); c、得出 : 新品定位的市整体 看好(或者是切入了空白/尚有大空隙的 分市区格); 品 迎合了某些市机会:上市个新品的目的正是利用些 市机,会达到怎的量、品牌的成效果。 2、企有品swot分析: 主

16、要内容:通企有品和品及整体市比的swot分析得出 :目前,我在品合上尚有可改之,有必要推出新品,丰富、 改良品。 3、新品描述及核心利益分析 主要内容: 1)新品的口味、包装、格、箱容、价格、目消群等要素描述。 2)各要素相品的 如:本品与品行匿名口味的果、本品在价格和通路利方面比 品多少? 3)新品相品的多好之中有什么特 (即:品的核心利益) ,新品上市提供有利的支持。如: 本品通引新的包装生使品在持原保期、口味及整体外效 果前提下成本下降30%,零售价略低于品、但通路利是品的3倍,同促 算提高15%。而品即使立刻引包装生,但他安装到正式生 至少也要十个月左右的。 本企新品(保奶、保期10天

17、,消者特关注品的生日期、新 程度)xx地区,配送 1天。而品地区配送至少4天,哪么 在地区我公司的品新程度,品无法模仿。 4)最后得出:我有充足的理由()会,我一定能! 二、新品上市的具体行划 1、新品上市度:品在各区域是同上市?如果不是,那么各区域品上 市安排是怎的? 2、 度划:品在各区域的商超、批、零售渠道行,要求各地 在什么达到多少家数和率。 3、通路消者促:各地售人在商超、批、零售、家属区等各通路, 店方和消者做怎的促活?具体的、地点、方式等的落 。 4、宣活: 本次新品上市工作,企投入的广告具体播放、率、各种广宣品、助 物的品和投放区域、方式及投放数字。 5、其他: 新品量估、ap

18、用算、品益估等 重要提示:新品上市划撰写注意事 新品上市划是拿来用的,而不是拿来看的。企划人在撰写新品划一定要 注重用性,不要把上市划的重心放在花哨的格式、繁的背景数据分析上。 有关企划的数字分析(如:区隔市尽的占比分析,各种品 果 )可作附件提交上 参考。在提交售部做指引的上市划中 ,不要出多的企划数据模型内容售人看不懂,也不会用 ,容易引起反感(得企划部是理家,做的西不)。你只要通一些 的数据售人知道,新品符合市机会,在口味、价格等几个 要素上相品有明 即可。 第二节 新产品上市细节工作安排 新品上市划定稿提交上 批后,接下 来就是确 行品上市划所需要的各 工作到位。示例如下: 新品上市阶

19、段工作进度撑控表 序号 工作项目 负责 负责 时间进度 部门 人 上市计 划提报 市场部 新产品 试车 生产部 产品上市 市场部 最终确认 广告cf 完成 市场部 广促品 制作完成 市场部 促销活动 确认 市场部 a类超市产品 进店前期准备 销售部 批量生产生所 需原物料准备 采购部 批量 生产 生产部 上市说明 市场部 媒体投放 市场部 促销广宣品 运送一线 市场部 产品到达 销售产品 物流部 上市执行 销售部 明: 1、企划部而言,上市段工作掌控表是新 品上市前的收尾工作,但同不可掉以心。新品上 市前各准工作很多都是有 关的次序。(如: 生原物料不到位无法生、广告片及广宣品不及完 成会影响

20、售部的 效果)品理要上述工作每 日跟踪日清日,任何 (包括非本部的原因)出 都要及 、解决(必要上 求 理 支持),以确保各 按到位,避免出一个 断 ,全局 。 2、上表中步7:“a超市新品店前期准”, 要督促售部在正式的品上市之前就着手行,商超 一般有3045天的新品店采周期,品正式上市前 ,提前就新品店与商超接洽,可避免上市后新品 不能上超市架。 3、上市明是一 的重点 上市明是在品正式投放市前最后的内部源整合及沟通 程,是新品上市的誓大会,是 售人 解新品上市划的 培大会。上市明的量直接影响新品上市划的行效果。 上市明会必步如下: 在“上市明会” 之前,品理必确上表2所列1- 9是否已准妥当; 上市明会的主要内容包括: a、品理 新品上市划的明介 b、新品吃、 、用 c、广告cf呈及广促品使用明(海、布旗、dm、特殊 列架及活 品等等) d、消者主促活及 活演 e、提与回答 f、确各售区域估售量 g、售 的 激励 h、与生、研、物流确 能及 度 视销售区域、市场规模及产品上市复杂程度的不同,如有必 要以销售大区为单位分区域进行上市说明 第三节 增加新品上市计划的可执行性 上市划使最是由售部的人

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