1、膬退纆匀怀薁退纆讀缁朰颹h缀穒変匀椀輂甃偧汎晦絎警祎搀漀挀愀愀昀戀挀挀昀戀最椀昀偧汎晦絎警祎搀漀挀尀尀愀愀攀戀挀昀戀戀戀伀戀稀琀栀欀琀椀愀最椀渀瀀搀匀稀刀戀瀀伀氀渀氀樀娀倀稀匀吀匀洀匀稀樀樀瀀搀嘀椀攀欀嘀偧汎晦紀謀祎斘攀挀攀搀挀挀攀愀愀戀搀戀蝙捥眀眀眀搀漀挀渀攀琀吀煼焀偧汎晦絎警祎氰骉偧汎铿卞繎晦晦鑎卞絟譒祎氀氀筓氀豬葎葾鶍貘晦葎豓祬瘀蝎漀匀瀀瀀昀漀夀攀椀砀琀愀瘀攀刀瀀昀吀砀甀甀稀儀娀倀娀一眀戀嘀礀刀儀最甀蝙捥吀煼焀偧汎晦絎警祎氰骉偧汎铿卞繎晦晦鑎卞絟譒祎氀氀筓氀豬葎葾鶍貘晦葎豓夀薄&赠萄胔-刀耀y洼i縀$服务中心领班黄春梅.doc77d5ad5914ef4b8d94a55f740aea27d
2、4.gif服务中心领班黄春梅.doc2020-71807f04397-b71b-4a11-91fd-e9d16e1b89f5yfaomxdmxepsynxjeqcfkmwhchm8 roksodpupqjzeodliehv/yruarhe/shczys服务中心领班,黄春梅,服务中心,领班325de1ce877512eab834374cd105ce2b岗 位 说 明 书岗位名称客房服务中心领班岗位编号所在部门 房务部岗位定员1人直接上级客房主管工资等级8级直接下级服务中心文员、服务组、间休室管理员薪酬类型结构制工资所辖人员13人岗位分析日期20021121工作综述协助客房主管完成日常管理工作,合
3、理安排服务中心人员,做好住店客人的应急服务工作,及特殊事务处理。职责与工作任务职责一职责表述:对本部工作管理。 工作时间百分比:30%工作任务编制本部门员工排班表,记录考勤检查所属员工的仪表、礼节礼貌、工作态度及工作效率对所属员工进行定期工作质量考核,制定相关奖罚制度对员工定期培训,提高业务技能职责二职责表述:日常工作管理 工作时间百分比:45%工作任务建立失物招领档案,保管客人的遗留物品,监督遗留物品处理程序的实施填写服务中心物品需求领货单,定期领取,对服务中心物品、设备进行编号建档,定期核对检查为客人提供特殊服务的物品数量和完好率联系工程部,解决客房维修事项,建立工程维修档案。向客房楼层主
4、管和工程部提供每项日维修房的房号职责 三职责表述:重要、特殊事物处理 工作时间百分比:25%工作任务接到有vip客人的预订和到达通知后,立即组织人员进行准备工作;负责vip客人接待过程中的检查,监督和控制;指导下属员工为客人提供规范化、个性化服务;遇到下属或本人不能为客人提供及时服务时,应立即向主管报告或与有关部门联系;与其他部门做好沟通协调工作。权力权限一:对本部门质量问题的命令整改权权限二:对下属员工的操作有指导和监督权权限三:对上级提出本职工作的合理化的建议权权限四:对本部门员工的违章行为的制止权和处罚权工作协作关系内部协调关系计财部、销售部、工程部外部协调关系鲜花、水果供应商任职资格教
5、育水平大学专科及以上学历专业酒店管理相关专业培训经历接受过酒店服务、酒店管理相关知识培训接受过英语口语培训经验具有2年以上工作经验、1年以上酒店工作经验知识通晓酒店经营动作程序及所有服务项目熟悉客房管理工作具备质量管理基本知识了解饭店业发展趋势、相关文件知识技能技巧具有饭店英语口语对话水平具有一定的行业员工培训技能个人素质个人能力具有较强的管理能力、指导能力、计划能力、表达能力、判断决策能力、亲和力身体素质身体健康、无传染病、精力充沛其它使用工具/设备电话、通讯设备、一般办公自动化设备工作环境敞开办公工作时间特征正常工作时间,偶尔加班所需记录文档宾客入住、退房登记本、vip登记本、杂项单登记本
6、、维修记录、物品配备记录、会议及团队到达通知单、外借物品本、遗留物品登记本、交班本考核指标日常工作考核按岗位工作考核标准执行备注小小哈利波特0002000006其他文案20200718231446476mguk2tc9kqfgldcawnvppzndecra4zq/ft/hwt05 jzufxo1t2yhvrjydbmgicgn岗 位 说 明 书 岗位名称 客房服务中心领班 岗位编号 所在部门 房务部 岗位定员 1人 直接上级 客房主管 工资等级 8级 直接下级 服务中心文员、服务组、间休室管理员 薪酬类型 结构制工资 所辖人员 13人 岗位分析日期 20021121 工作综述 协助客房主管完
7、成日常管理工作,合理安排服务中心人员,做好住店客人的应急服务工作,及特殊事务处理。 职责与工作任务 职 责 一 f怀舀汳汳汳洀蕺頀&齼赠窤齼胔-刀耀y洼i縀$最高人民法院关于审理涉及国有土地使用权合同纠纷案件适用法律问题的解释.docd7902e58c06f40edaab9435c64cbeebf.gif最高人民法院关于审理涉及国有土地使用权合同纠纷案件适用法律问题的解释.doc2020-7184b4a4752-fa90-434a-9834-d8bb0c47ae31xaxvikr6gu3i2ogsooog6lnojs2eloz 4wo3uw0rloomwvpyil2vc5zs6ydhbbxz最
8、高人民法院,关于,审理,涉及,国有土地使用权,合同,纠纷案件,适用,法律问题,解释4640066b11fb04e4a0cb9c3b2e1fe74b第 5 页 共 5 页最高人民法院关于审理涉及国有土地使用权合同纠纷案件适用法律问题的解释(2004年11月23日最高人民法院审判委员会第1334次会议通过)法释20055号 最高人民法院公告 最高人民法院关于审理涉及国有土地使用权合同纠纷案件适用法律问题的解释已于2004年11月23日由最高人民法院审判委员会第1334次会议通过,现予公布,自2005年8月1日起施行。 二五年六月十八日 根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法、中华人民共和
9、国土地管理法、中华人民共和国城市房地产管理法等法蔰匀退薅讀缁朰沠h缀穒変匀椀鼂蔃欃欏欏眏謏錏錏錏桥潑橛屝豒桒搀漀挀搀戀昀攀搀攀攀挀攀昀最椀昀桥潑橛屝豒桒搀漀挀尀尀攀戀攀昀昀挀戀攀愀攀搀昀搀砀挀欀氀堀洀圀夀一伀昀氀爀攀儀嘀焀愀椀搀洀搀倀樀刀焀戀瀀洀一匀欀琀一爀稀猀氀栀潑橛屝谀攀挀昀愀攀昀攀愀搀戀昀攀愀愀挀挀攀晦桒一輀葾需谀塒墋桎墍喍啢啢餀啢啢塜嘀墋塴塸塎墋攀晎喍塓晦桒噒楹輀葾需谀儀余兓內蜀塥余余塎塒墋晦桒戀輀葾需谀鹾晹酿酿譎蜀塣襏羖蝓塥蜀塥魎邍魎邍塎蜀塥椀晦桒瘀輀葾需谀敢塒塎缀漀厏穝肂絠獧靑晦饿喏齠芐氰撐椰盿鞕溋蝵执啾棿t啎齠罎齶低占邍瑮葔靏溋腎薕搰椰盿蒕靶遒豧発虥艝葓靶晦豾s0葧ns橛沌魎邍螖
10、祬瘀蝎甀搀嘀愀最猀漀昀唀最琀礀漀搀猀儀伀攀氀稀椀琀栀搀渀渀攀吀嘀瘀欀漀吀堀洀琀唀吀稀晦桒一輀葾需谀塒墋桎墍喍啢啢餀啢啢塜嘀墋塴塸塎墋攀晎塾虜匀退尀薆讀缁h缀穒変匀椀紃紃紃茐桥潑橛倀砀氀猀攀愀昀昀戀愀攀昀攀最椀昀桥潑橛倀砀氀猀尀尀搀搀昀戀戀愀攀攀攀搀愀戀攀挀愀礀漀焀伀吀刀砀焀漀嘀琀夀攀椀吀眀戀瀀倀稀愀昀唀昀礀儀愀儀昀渀焀氀愀昀戀唀堀搀桥潑橛倀栀潑橛倀昀挀昀挀昀戀戀昀攀愀搀昀縀繢栀梈匀卢亍乏葎葶扲扟慟憌遒遧鱢鱧葨葶鰀鱧ni亍乏葎葶扲扟慟憌蕖蕑汙汑蝭蝳蝒蝳谀豎io鱥鱧bi襺襎i錰鍞塞塛汛汑s鵕鶘i噗噻噥噻啙啜桧梈祔禘屝屏i屝屏i噎噓靓非鱥鱧蝥蝳镳镢敢救擿撖鍮鍞塞塛鐀鑎i璌瑥嘀噻敻敵鸀鹛葳葶器噻攀敵ni缰罞獔獑讕譎桎梈谀豎i潏潠遒遧iiii襺襎i捗捷i遒遧罷罧焀煟葨葶脀膉ni潏潠敠敧遧遮谀豎i潏潠鹷鹛ii屝屏呏咈i塎塔葔葶鐀鑎i